จั่วหัวไว้ว่า “ดีเหมือนเดิม เพิ่มเติมคือ 40” เพื่อนๆอาจสงสัยว่าคืออะไร??
ผมขอเล่าให้คลายสงสัยกันซักหน่อย ว่าตั้งแต่ต้นปี 2560 เป็นต้นมา ทาง foodpanda
แอปพลิเคชันสั่งอาหาร Delivery ออนไลน์ ได้จัดโปรโมชั่นใหม่ “40 Makes The Difference”
ซึ่งจะลดค่าดำเนินการเหลือเพียง 40.- ทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล (ยกเว้นร้านอาหาร VIP,
ร้านอาหารที่ให้บริการจัดส่งด้วยตัวเอง) และยังจัดส่งถึงลูกค้าภายในเวลาประมาณ 40 นาทีอีกด้วย
…นับว่าแจ่มมากสำหรับการได้เลือกกินเลือกสั่งอาหารที่ไม่ใช่ฟาสต์ฟู้ดในเวลาไม่นาน
เพราะ ฟู้ดแพนด้า มีตัวเลือกและประเภทของร้านอาหารที่ครบเครื่องสุดๆ ไม่ว่าจะเป็น อาหารญี่ปุ่น,
อาหารเกาหลี, อาหารจีน, อาหารเวียตนาม, อาหารอินเดีย, อาหารอาหรับ, อาหารเม็กซิกัน, ฯลฯ
รวมไปถึงอาหารคลีน (อาหารเพื่อสุขภาพ) และของหวาน (เค้กวันเกิด, ไอศกรีม, ฯลฯ)
ก็มีให้เลือกกันอย่างมากมายจากกว่า 1,000 ร้านดังทั่วกรุงเทพฯ
สำหรับวันที่ผมสั่งนั้น ได้เลือกทำการสั่งผ่าน App ครับ แต่ถ้าหากใครสะดวกสั่งผ่านทางเว็บ
ก็คลิกไปที่ www.foodpanda.co.th ได้เลย …เริ่มต้นด้วยการ Log in แล้วระบุตำแหน่ง
ที่เราต้องการให้จัดส่ง ซึ่งตอนนี้มีปุ่ม “Locate me” หรือ “เลือกระบุสถานที่อัตโนมัติ”
ให้ระบุพิกัดกันได้อย่างแม่นยำอีกด้วย (กรณีที่เราเองก็ไม่แน่ใจว่าสถานที่จัดส่งที่อยู่ตอนนี้นั้น
อยู่จุดไหน หรือ เป็นสถานที่ที่เราไม่คุ้นเคย)
และหากเรายังไม่มีร้านที่คิดว่าจะสั่งอยู่ในใจ ก็ใช้ Filter เพื่อระบุประเภทอาหาร, ระบุราคา,
ระบุความต้องการต่างๆ ฯลฯ เพื่อที่จะให้ foodpanda ช่วยเลือกร้านที่น่าสนใจมาให้ก็ได้ หรือ
จะเลือกสั่งจากร้านที่กำลังจัดโปรโมชั่น, ส่วนลด, ของแถม ก็เลือกดูได้จาก Filter อีกเช่นกัน
โดยครั้งนี้ผมสั่งอาหารแบบจัดเต็มไป 3 ร้าน เพราะมีการรวมพลมาสังสรรค์กันที่บ้านครับ
เลือกสั่ง 3 ประเภทด้วยกัน ได้แก่ อาหารอินเดียจากร้าน Mrs.Balbir’s สั่งเมนูแกงไก่บัตเตอร์
หอมเข้มนวลลิ้น กับแกงผักโขมเฟต้าชีสละมุนๆ มากินกับแป้งนาน อร่อยได้อีก
ส่วนอาหารฝรั่ง ผมเลือกสั่งเมนูจากร้าน Firehouse ร้านนี้โดดเด่นที่เบอร์เกอร์เนื้อโคขุนครับ ชุ่มฉ่ำ
ชิ้นเบิ้มเต็มปากเต็มคำ ที่สำคัญใน App ให้กดเลือกระดับความสุกของเนื้อ และเครื่องเคียงได้อีกด้วย เจ๋งตรงนี้
และที่ขาดไม่ได้คือ อาหารญี่ปุ่น ผมเลือกสั่งร้านโปรด Wasabi จาก Esplanade รัชดา
คราวนี้ไม่ต้องเสียเวลาบุกไปถึงร้าน สั่งเบนโตะหมูคุโรบุตะย่าง, เบนโตะหมูผัดซอสเกาหลี,
และเนื้อทาทากิมากิน ครบความฟินไปเล้ยย !!
เมื่อสั่งอาหารครบแล้ว ก็จะมีการสรุปยอดค่าใช้จ่าย และให้เลือกวิธีการชำระเงินครับ
หลังจากนั้นก็จะเข้าสู่หน้าจอ Order Tracking การติดตามคำสั่งซื้อได้จากในแอป
แจ้งระยะเวลาที่อาหารจะมาส่งถึง ซึ่งจะนับถอยหลังไปเรื่อยๆจนพนักงานมาส่งถึงที่
แต่เนื่องจากผมใช้มือถือเครื่องสำรองในการสั่ง จึงทำให้หา Order Tracking ไม่เจอ
ก็เลยลองใช้ช่องทาง Live Chat เพื่อทำการสอบถามเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อจากพนักงาน
Customer Service แบบ Real-Time เลยฮะ อันนี้ถือว่าเป็นระบบที่ดีมากๆ
เพราะทำให้เราสบายใจได้ว่า ทุกครั้งที่สั่งอาหาร เราจะได้รับการประสานงาน
อย่างราบรื่นแน่นอน …เอาล่ะ ถ้าอ่านถึงตรงนี้ แล้วรู้สึกหิวล่ะก็ ลองดาวน์โหลดแอป
หรือเข้าเว็บไปกดสั่งอาหารจาก foodpanda กันเลยครับ
